Consumentenrecht
Een aankoop of dienst die niet goed ging
Voor consumenten die er met een bedrijf niet uitkomen.
Plan een gratis intakeVeelvoorkomende vragen
- Defect product
- Garantie geweigerd
- Abonnement opzeggen
- Levering blijft uit
- Misleidende verkoop
Wat u van ons krijgt
U ontvangt een schriftelijk advies in gewone taal: wat de wet zegt over uw situatie, hoe sterk uw positie is, en welke stappen u kunt zetten. Met bronnen, zodat u het kunt nalezen.
Vaste prijzen voor dit onderwerp
- Juridische check Schriftelijk advies over één vraag Vaste prijs, offerte vooraf
- Brief namens u Sommatie of aansprakelijkstelling Vaste prijs, offerte vooraf
Veelgestelde vragen
- Is het voor een klein bedrag de moeite waard?Dat bespreken we eerlijk in de gratis intake. Soms is één goede brief genoeg; soms is de gang naar de rechter niet in verhouding. Wij zeggen wat wij ervan vinden.
- Wat moet ik bewaren?De aankoopbevestiging of factuur, foto's van het gebrek en alle berichten met de verkoper.
- Kan ik ook terecht bij een geschillencommissie?Vaak wel. Wij zeggen u of dat in uw geval de snelste weg is en helpen u de klacht goed te formuleren.
Bespreek uw situatie gratis
In 30 minuten hoort u of wij u kunnen helpen en wat dat kost.
Plan een gratis intake